Politica privind modulele cookies

Website-ul Sentimente Gravate.ro (denumit în continuare „Website-ul”, „Site-ul” sau „Site web”), inclusiv versiunile sale optimizate pentru dispozitive mobile, utilizează module cookie și tehnologii similare, precum pixeli, beaconi web, local storage și alte tehnologii de urmărire, pentru a asigura funcționarea corectă a Website-ului, pentru a îmbunătăți experiența de utilizare, pentru analiză și, după caz, pentru personalizarea comunicărilor comerciale și a publicității.

Prezenta Politică explică ce sunt cookie-urile, ce tipuri de cookie-uri folosim, în ce scopuri, în ce temeiuri, cum le puteți controla și ce drepturi aveți în legătură cu prelucrarea datelor efectuată prin intermediul acestora.

Această Politică se completează cu:

  • Politica de Confidențialitate;
  • Termenii și Condițiile;
  • orice alte informări specifice afișate în bannerul / panoul de consimțământ privind cookies.

Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă, în special:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);
  • Legea nr. 190/2018;
  • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice. Standardul de consimțământ valabil este cel din GDPR, aplicat și în contextul cookie-urilor neesențiale.

1. Cine suntem

Operatorul Website-ului este:

SENTIMENTE GRAVATE S.R.L.
Sediu: Strada Stefan cel Mare nr 27B, Oras Bacau, Judetul Bacau
Email: info@sentimentegravate.ro
Telefon: 0770 374 947
Website: https://www.sentimentegravate.ro

Pentru orice întrebări privind această Politică sau modul în care folosim cookie-uri și tehnologii similare, ne puteți contacta la datele de mai sus.

2. Ce sunt modulele cookies

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate de regulă din text, pe care Website-ul le poate stoca în browserul sau pe dispozitivul dumneavoastră atunci când îl vizitați. Acestea permit recunoașterea dispozitivului, reținerea unor preferințe, menținerea sesiunii, realizarea unor statistici și, după caz, afișarea de conținut sau publicitate relevantă.

Tehnologiile similare, precum pixelii, beaconii web, tag-urile, local storage sau SDK-urile, pot îndeplini funcții apropiate de cele ale cookie-urilor și pot permite colectarea de informații despre dispozitiv, browser, interacțiunea cu Website-ul sau eficiența campaniilor.

3. Ce înseamnă consimțământul pentru cookies

Cookie-urile strict necesare pentru funcționarea Website-ului pot fi utilizate fără consimțământ prealabil, în măsura în care sunt indispensabile pentru furnizarea serviciului solicitat în mod expres de utilizator sau pentru funcționarea tehnică esențială a Website-ului.

Cookie-urile de analiză, publicitate, profilare, personalizare avansată sau alte cookie-uri neesențiale sunt utilizate numai după exprimarea consimțământului dumneavoastră valabil, prin bannerul / panoul de setări cookies. Consimțământul trebuie să fie liber exprimat, specific, informat și lipsit de ambiguitate, iar utilizatorul trebuie să poată refuza la fel de ușor cum poate accepta.

Vă puteți modifica oricând preferințele din panoul de setări cookies disponibil pe Website.

4. Ce tipuri de cookie-uri folosim

În funcție de durată, cookie-urile pot fi:

  • cookie-uri de sesiune, șterse automat la închiderea browserului;
  • cookie-uri persistente, care rămân stocate pentru o anumită perioadă sau până la ștergerea lor manuală.

În funcție de proveniență, cookie-urile pot fi:

  • cookie-uri first-party, setate direct de Website-ul nostru;
  • cookie-uri third-party, setate de terți, precum furnizori de analiză, publicitate, social media sau alte servicii integrate.

În funcție de scop, putem utiliza următoarele categorii:

a) Cookie-uri strict necesare / esențiale

Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă a Website-ului, pentru navigare, păstrarea sesiunii, memorarea opțiunii privind consimțământul, protecția formularelor, securitate și finalizarea comenzilor.

b) Cookie-uri de preferințe / funcționalitate

Acestea permit memorarea unor opțiuni precum limba, anumite setări de afișare sau alte preferințe utile pentru experiența de navigare.

c) Cookie-uri de analiză / măsurare

Acestea ne ajută să înțelegem cum este utilizat Website-ul, să măsurăm traficul, să analizăm performanța paginilor și să îmbunătățim structura și conținutul Website-ului.

d) Cookie-uri de marketing / publicitate

Acestea pot fi utilizate pentru măsurarea eficienței campaniilor, limitarea frecvenței afișării reclamelor, retargetare sau afișarea de conținut publicitar relevant pe Website-ul nostru sau pe alte website-uri.

e) Tehnologii similare

Putem utiliza, după caz, pixeli, beaconi web, local storage sau tehnologii similare pentru funcții apropiate de cele ale cookie-urilor.

5. Pentru ce folosim cookie-urile

Folosim cookie-urile și tehnologiile similare pentru următoarele scopuri:

  • funcționarea tehnică a Website-ului;
  • menținerea sesiunii și a stării coșului de cumpărături;
  • memorarea preferințelor privind cookies;
  • securitate, prevenirea fraudelor și detectarea activităților malițioase;
  • analiză statistică și măsurarea traficului;
  • îmbunătățirea conținutului și a experienței utilizatorului;
  • măsurarea performanței campaniilor de marketing;
  • publicitate personalizată, numai dacă ați consimțit la aceasta.

6. Cookie-urile prelucrează date personale?

Da, anumite cookie-uri și tehnologii similare pot conduce la prelucrarea de date cu caracter personal, în special atunci când sunt asociate cu un identificator online, o adresă IP, un identificator de browser, istoricul de navigare, comportamentul pe Website sau alte informații care pot duce, direct sau indirect, la identificarea unui utilizator. GDPR se aplică în astfel de situații.

În funcție de setările și serviciile utilizate, pot fi prelucrate:

  • adresa IP;
  • identificatori online;
  • tipul și versiunea browserului;
  • dispozitivul și sistemul de operare;
  • limba și setările regionale;
  • pagini vizualizate, timp petrecut pe pagini, click-uri, scroll, sursa traficului;
  • interacțiuni cu formulare, pagini de produs, coșul de cumpărături și finalizarea comenzii;
  • date privind performanța campaniilor publicitare.

Pentru mai multe informații privind prelucrarea datelor personale prin intermediul Website-ului, vă rugăm să consultați și Politica de Confidențialitate.

7. Cookie-uri strict necesare

Cookie-urile strict necesare sunt indispensabile pentru funcționarea Website-ului și pentru furnizarea unor servicii solicitate în mod expres de utilizator, cum ar fi:

  • menținerea sesiunii de navigare;
  • funcționarea contului de client, dacă este disponibil;
  • reținerea opțiunii exprimate privind utilizarea cookies;
  • funcționarea coșului de cumpărături și a procesului de checkout;
  • securitatea Website-ului și prevenirea abuzurilor.

Aceste cookie-uri nu sunt utilizate pentru publicitate comportamentală și nu pot fi dezactivate din panoul de consimțământ, deoarece fără ele anumite funcționalități esențiale ale Website-ului nu ar mai funcționa corect.

8. Exemple de cookie-uri esențiale

Păstrează această listă numai dacă este reală pe site-ul tău în acest moment. Dacă nu, șterge-o sau actualizeaz-o după scanarea efectivă a site-ului.

Exemple de cookie-uri esențiale care pot fi folosite:

  • cookie pentru identificarea sesiunii utilizatorului;
  • cookie pentru memorarea opțiunii privind bannerul de cookies;
  • cookie pentru coșul de cumpărături;
  • cookie pentru pasul curent din checkout;
  • cookie pentru autentificare, dacă există cont de client;
  • cookie pentru memorarea preferințelor tehnice de afișare.

Dacă Website-ul este găzduit sau construit pe o platformă terță, aceasta poate seta și propriile cookie-uri tehnice necesare funcționării serviciului.

9. Cookie-uri de analiză – Google Analytics / Google tag

Website-ul poate utiliza servicii Google pentru analiză, precum Google Analytics / Google tag, pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu Website-ul, pentru a genera rapoarte statistice și pentru a îmbunătăți performanța Website-ului. Google explică oficial că folosește cookie-uri și tehnologii similare în scopuri precum funcționarea serviciilor, măsurare, analiză și publicitate.

Google Analytics permite, de asemenea, configurarea duratei cookie-urilor în anumite limite tehnice, iar Google documentează aceste setări oficial.

Dacă utilizați funcții de publicitate Google sau funcții avansate asociate Analytics, Google cere obținerea consimțământului acolo unde legea o impune, inclusiv pentru reclamele personalizate.

Atenție:
Păstrează în politica ta doar serviciile Google pe care le folosești efectiv. Dacă folosești doar analiză de bază, nu menționa remarketing sau advertising features. Dacă folosești și Google Ads / remarketing, politica trebuie completată expres.

10. Cookie-uri de marketing și social media – Meta / Facebook / alți parteneri

Website-ul poate integra servicii furnizate de terți, inclusiv platforme de social media sau marketing, precum Meta / Facebook, pentru măsurarea conversiilor, remarketing, personalizarea publicității sau integrarea unor funcționalități sociale.

Dacă astfel de servicii sunt utilizate, modulele cookie sau pixelii aferenți sunt activați numai pe baza consimțământului dumneavoastră, atunci când acest consimțământ este necesar potrivit legii.

Important: păstrează această secțiune numai dacă ai efectiv instalate astfel de tehnologii. Dacă nu folosești Meta Pixel, Facebook cookie-uri, Retargeting.biz sau alte servicii similare, trebuie eliminate din politică.

11. Beaconi web, pixeli și alte tehnologii similare

Pe lângă cookie-uri, putem utiliza și tehnologii similare, precum:

  • pixeli de conversie;
  • beaconi web;
  • local storage;
  • tehnologii de măsurare a performanței;
  • etichete de monitorizare asociate platformelor de analiză sau publicitate.

Acestea pot fi folosite pentru:

  • măsurarea traficului și a conversiilor;
  • detectarea erorilor tehnice;
  • îmbunătățirea performanței Website-ului;
  • evaluarea eficienței campaniilor;
  • măsurarea interacțiunilor cu paginile, formularele și produsele.

În măsura în care aceste tehnologii nu sunt strict necesare, ele sunt utilizate numai pe baza consimțământului dumneavoastră.

12. Temeiul legal pentru utilizarea cookie-urilor

Temeiul legal depinde de categoria de cookies:

  • pentru cookie-urile strict necesare: interes legitim și necesitatea tehnică de a furniza serviciul solicitat;
  • pentru cookie-urile de analiză, marketing, publicitate și tehnologii similare neesențiale: consimțământul utilizatorului;
  • pentru prelucrările ulterioare de date personale realizate prin intermediul acestor tehnologii, se aplică temeiurile legale prevăzute și în Politica de Confidențialitate.

13. Cât timp sunt păstrate cookie-urile

Durata de stocare diferă în funcție de tipul cookie-ului:

  • unele cookie-uri sunt de sesiune și se șterg automat la închiderea browserului;
  • altele sunt persistente și rămân stocate pentru perioada stabilită de furnizor sau până când sunt șterse manual ori consimțământul este retras.

Durata exactă poate varia în funcție de configurarea tehnică a Website-ului și de serviciile terțe utilizate.

14. Cui pot fi transmise datele colectate prin cookies

În funcție de serviciile utilizate, datele colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare pot fi transmise către:

  • furnizori de servicii IT și hosting;
  • furnizori de analiză web;
  • furnizori de servicii de marketing și publicitate;
  • furnizori de servicii de securitate;
  • platforme social media integrate pe Website.

Transmiterea acestor date are loc numai în măsura necesară pentru scopurile declarate și în condițiile impuse de legislația aplicabilă.

15. Transferuri în afara UE / SEE

În cazul utilizării unor servicii furnizate de companii internaționale, precum unele servicii Google sau Meta, anumite date pot fi transferate în afara Uniunii Europene / Spațiului Economic European. În astfel de situații, transferurile trebuie să se bazeze pe mecanisme legale adecvate, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz. Comisia Europeană explică faptul că transferurile către țări terțe trebuie însoțite de garanții adecvate, inclusiv SCC, BCR sau decizii de adecvare, în funcție de situație.

16. Cum puteți controla cookie-urile

Aveți la dispoziție mai multe opțiuni:

  • puteți accepta sau refuza cookie-urile neesențiale din bannerul / panoul de setări cookies;
  • puteți reveni ulterior asupra alegerii și vă puteți retrage consimțământul;
  • puteți modifica setările browserului pentru a bloca sau șterge cookie-uri;
  • puteți utiliza funcțiile oferite de unele servicii terțe pentru a controla publicitatea personalizată.

Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea unor părți ale Website-ului, în special a celor legate de autentificare, coșul de cumpărături sau finalizarea comenzilor.

17. Setările browserului

Majoritatea browserelor permit controlul cookie-urilor din zona de setări, inclusiv:

  • blocarea tuturor cookie-urilor;
  • blocarea cookie-urilor third-party;
  • ștergerea cookie-urilor existente;
  • notificarea înainte de stocarea unui cookie.

Pentru detalii, consultați secțiunea de ajutor a browserului utilizat.

18. Drepturile dumneavoastră

În măsura în care prin intermediul cookie-urilor sunt prelucrate date cu caracter personal, beneficiați de drepturile prevăzute de GDPR, inclusiv:

  • dreptul de acces;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul la portabilitate, dacă sunt îndeplinite condițiile legale;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru detalii suplimentare privind aceste drepturi, vă rugăm să consultați și Politica de Confidențialitate.

19. Autoritatea competentă

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la autoritatea competentă din România, ANSPDCP. Site-ul ANSPDCP oferă informații și formulare relevante, iar autoritatea indică în mod expres GDPR ca bază a regimului de protecție a datelor.

20. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică privind modulele cookies și tehnologiile similare, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea publicată pe Website este versiunea aplicabilă la momentul utilizării Website-ului.

21. Contact

Pentru întrebări privind această politică, utilizarea cookie-urilor sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Email: info@sentimentegravate.ro
Telefon: 0770 374 947

Ultima actualizare: 13.03.2026